1. 贵旅行社销售的特价中国系列游行程是真的吗？
答：是真的。此项目是由联谊假期集团(NEXUS HOLIDAYS GROUP)和国内当地同行合作运作。联谊假期集团也是一家成立于1995年以大陆旅游为主的公司，在美国，加拿大，澳大利亚，中国有10家分社。自2010年初首先推出此团以来，全球已有30，000多华人华侨参加了此特价团，投诉率低于千分之一。

2. 为什麽这麽便宜？
答：本项目是以旅游观光为主，购物为辅的特惠旅游专案。不存在任何形式的政府补贴。

3. 儿童的价格和大人一样吗？
答：是的,HOT01,02,04大人和儿童是一样的价格，而且5岁以下儿童免费参加。
4. 需要要在抵达中国3天内参团吗？
答：不需要，您可以在回国后的任何时间配合我们的出发时间参团。

5. 可否带持中国大陆身份证的亲属朋友参团？
答：可以,但是需要另外付费。

8. 5周岁以下儿童如需占床，是否收费？
答：需要收费。

9. 如果一个人参团，无论男女，可否不付单人房差费？
答：不可以，任何单人参团（单男或单女），必须要付单人房差，不能安排拼房服务。

10. 团中是否包含保险？什麽保险？保额是多少？
答：团费中包含保险。
江南团：中国境内旅游平安险　（18-65周岁保额30万人民币整, 65-75周岁保额
10万人民币整,　 18周岁以下，75周岁以上5万人民币整）。

11. 如果决定参团，除了需在海外缴纳团费外，到了中国还需要交什麽费用？
答：小费请在国内支付。华东团每天8美金，按7天计共48美金， 儿童同价。

12. 除美国，加拿大，英国，澳大利亚，新西兰墨西哥,巴西和南美各国的客人外，持其他国家护照的华人是否可以参团？
答：联谊假期集团作为当下最大的华人特价团操作公司，我们欢迎全世界的华侨参加我们的旅行团。
参团要求：
A. 所有持非中国大陆护照的华人华侨，包含港澳台同胞。报名时需提供护照或回乡证台胞证复印件。
B. 所有持大陆护照同时持有其他国家常驻居民证明（俗称绿卡）的华人。

13. 自付费旅游项目是否一定要参加？
答：没有要求必须参加。

14. 所交团费中是否含接机费？
       答：含接机费，部分团有指定接机时间，细则请看FLYER。
       如果提前到达或延后离开旅行团所居住酒店，是否可以协助单独预定酒店？
答：可以。70-100美金不等。

15. 在参团过程中，是否可晚1-2天到达？可否中间或提前离团？
答：不可以，晚到或中间和提前离团同样需要交$50/天/每人。

16. 如果有美国，加拿大，英国，澳大利亚，新西兰，墨西哥，巴西等国家讲英文的朋友亲属要参团，是否可以？按什麽标准收费？
答：可以，价格和华人一样, 必须有会讲中文的亲朋好友陪同，原则上一位华人只可以带2位朋友。但请提前通知他们此特价团只用国语和粤语讲解，没有英文服务。

17. 已经参加完北京团的客人，是否还可以再参加江南团？
答：可以，但是需要加收200美金的服务费。

18. 参团时间怎样计算？每週出几次团？
答：江南团：美国时间每週四和週日出团从美加启程，中国时间每週五和周一上海参团，每週2次出团。
其它线路请看FLYER.

19. 特价团到什麽时候截止？
答：2012年12月31日截止。

20. 怎样才可以买到便宜机票？
答：联谊假期集团是本特价团再海外的主要批发商。如需机票服务请联系当地旅行社或致电联谊假期我们会为您推荐当地旅行社。

21. 交了团费之后，一般长时间可以得到确认资讯？
答：客人在预订交费并提供航班资讯后2个工作日内（遇中国节假日顺延）将得到预确认邮件；出团前10至7天之间，将得到最终确认，包含酒店名称,地址,电话，导游等确认信息。如因客人自己未提供接机时间而造成的漏接，漏订，责任自负。

22. 如果还没有确定参团日期可以报名吗？
答：可以。

23. 团体名额是否有限制？
答：为了保证接待的品质，团体名额有限制，从现在的情况看，暂时还有名额，儘量提早报名并缴费确认。如您的参团人数一次超过十人，请您预定时提前在备注资讯栏中告知，以便于我们为您预留名额并组织相关接待措施。

24. 多少人可以要求独立出团？
答：35人以上。

25. 如何自行入住酒店或在国内有急事需要和谁联系？
答：在出发前7天我们会EMAIL通知您最后的确认单，确认单上有最终入住酒店的的信息及您的团号。
您可以凭团号及您的护照到确认单上的酒店入住。
如果您在中国有任何问题请打我们中国境内免费客服电话：1800-820-3218  （周一至周五 9:00AM-5:00PM）
非办公时间请打团队确认单上的紧急联系电话。